Luz Myriam Fique: “La innovación tecnológica debe ir de la mano del trabajo decente”

Luz Myriam Fique: “La innovación tecnológica debe ir de la mano del trabajo decente”
FOTO | Margarida Teixeira, StreetNet
Desde Bogotá hasta la Conferencia Internacional del Trabajo (CIT) 2026, Luz Myriam Fique Cardenas lleva la voz de miles de trabajadores y trabajadoras de plataformas digitales que reclaman derechos laborales, protección social y transparencia algorítmica.

Integrante de la Unión de Trabajadores de Plataformas (UNIDAPP) de Colombia, y con experiencia tanto en reparto como en conducción mediante aplicaciones digitales, participa por primera vez en un escenario internacional para defender condiciones laborales dignas en un sector marcado por la precariedad, la falta de reconocimiento y los nuevos desafíos que plantea la gestión algorítmica del trabajo.  Entrevista realizada durante la 114 Conferencia Internacional del Trabajo de la OIT que se está celebrando en Ginebra (Suiza).

Para empezar, nos gustaría conocerte mejor. ¿Qué trabajo de plataforma realizas?

Soy Luz Myriam Fique, de UNIDAPP Colombia. Nací en Bogotá.

Trabajé durante siete años en la plataforma de reparto Rappi como domiciliaria en moto y llevo un año y medio trabajando en plataformas de conducción. Pertenezco a UNIDAPP desde hace más de cinco años.

Vengo a la Conferencia con el Proyecto Global de Solidaridad de Trabajadores y Trabajadoras de Plataformas (GPWSP) y la Alianza Internacional de Trabajadores y Trabajadoras del Transporte por Aplicación (IAATW).

¿Qué sientes al representar a trabajadores y trabajadoras de todo el mundo en un escenario internacional?

Representar a las y los trabajadores de plataformas en el mundo me hace sentir muy honrada, pero también supone una gran responsabilidad.

Es la primera vez que participo en un espacio internacional de esta magnitud. Es una experiencia muy enriquecedora: poder llevar la voz de quienes día a día sostenemos la economía de plataformas y aportar a la construcción de mejores condiciones laborales para este sector a nivel global.

¿Qué derechos y protecciones deben tener las personas trabajadoras de la economía de plataformas?

Tengo la plena convicción de que los trabajadores y trabajadoras de la economía de plataformas debemos contar con derechos y protecciones fundamentales, como el derecho a la asociación y a la negociación colectiva, una remuneración y unos pagos justos, protección social y seguridad social, con garantías básicas frente a enfermedades y accidentes laborales. Además, es muy importante la transparencia algorítmica.

“El hecho de que trabajemos en lo digital
no nos quita los derechos laborales”

¿Qué es la transparencia algorítmica y por qué os afecta?

Significa que estas plataformas deben ser claras y, como la propia palabra indica, transparentes sobre cómo se asignan los pedidos, cómo se calculan las ganancias, cómo y por qué existen las desactivaciones y qué influye para que se tomen estas decisiones.

Es decir, pedimos que el algoritmo no sea un secreto, pero también que podamos entender cómo funciona. Ellos quieren hacernos creer que el algoritmo se programa solo. Sabemos que esto no es así, que detrás de todo esto hay manipulación humana.

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Además, el hecho de que trabajemos en lo digital no nos quita los derechos laborales.

¿Cuál es la principal oposición que encontráis en esta discusión y cómo os habéis preparado para afrontarla?

La principal oposición que hemos encontrado durante todo el tiempo que llevamos en esta lucha viene precisamente de los empresarios de estas plataformas. Se niegan a reconocernos derechos laborales o a reconocernos como trabajadores.

Por eso nos hemos preparado creando alianzas internacionales y participando en espacios de diálogo como la CIT 2026, donde llevamos propuestas concretas obtenidas de las experiencias reales de quienes trabajamos en este sector.

¿Qué crees que es importante que gobiernos y empleadores de todo el mundo conozcan sobre la realidad del trabajo en plataformas?

Es muy importante que tanto los empleadores como los gobiernos entiendan que la innovación tecnológica debe ir de la mano del trabajo decente; que detrás de cada aplicación hay personas que sostenemos estas empresas con nuestro esfuerzo diario.

Este trabajo no debe seguir realizándose a costa de los derechos laborales. Son prioritarios la protección social, el derecho de asociación y negociación colectiva, una remuneración justa, la seguridad y salud en el trabajo y, por último, pero no menos importante, la transparencia algorítmica.

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